Vásárlás menete

Hogyan rendelj a webshopon?
Regisztrációval

Webáruházunkban regisztráció nélkül, azaz “Vendég”-ként is vásárolhatsz, azonban a regisztráció kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárolsz, a kívánt csokoládék kosárba helyezése után, a pénztárhoz való lépést követően csak megadod felhasználóneved és jelszavadat a “Visszatérő vásárló vagy? Kattints ide a bejelentkezéshez” opcióra kattintva, és már el is küldheted rendelésedet (tehát nincs szükség a szállítási illetve számlázási adatok ismételt megadására, kivéve ha azok a regisztráció során rögzített adatoktól eltérnek).

A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük.

Regisztrálni a bal felső sarokban elhelyezkedő “Regisztráció” hivatkozásra kattintva tudsz, vagy később a Pénztár oldalon adataid megadása után pipáld ki a “Fiók létrehozása” opciót. 

A Pénztár oldalon bal oldalt találod a Számlázási adatokat, jobb oldalt pedig a Szállítási adatokat. A rendszerünk automatikusan azt feltételezi, hogy számlázási és szállítási címed azonos, ezért amennyiben máshova szeretnéd kérni a csomagodat, pipáld ki a “Szállítás másik címre” opciót és írd be a Szállítási címet.

Számlázásnál sokszor van olyan alkalom, hogy céges számlára lehet szükséged, ekkor pipáld ki a jobb oldalon a “Céges számlázás” opciót, mely esetében megjelenik a cégnév és az adószám. Kérlek pontosan töltsd ki ezeket az adatokat, mert rendszerünk automatikusan állítja ki számláit az általad megadott adatok alapján.

Bejelentkezés / Regisztráció után a felhasználóneved megjelenik a képernyő bal felső sarkában, majd a jobb sarokban láthatod beállításaidat, melyeket bármikor módosíthatsz. Fontos, hogy amennyiben a szállítási illetve számlázási adatait szeretnéd módosítani, azt még a rendelés feladása előtt tedd meg.

Regisztráció nélkül

Webáruházunkban regisztráció nélkül, azaz “Vendég”-ként is vásárolhatsz.

Vásárolni, a kívánt termékek kosárba helyezésével, majd a “Tovább a Pénztárhoz” gomb megnyomásával tudsz.

A Pénztár oldalon bal oldalt találod a Számlázási adatokat, jobb oldalt pedig a Szállítási adatokat. A rendszerünk automatikusan azt feltételezi, hogy számlázási és szállítási címed azonos, ezért amennyiben máshova szeretnéd kérni a csomagodat, pipáld ki a “Szállítás másik címre” opciót és írd be a Szállítási címet.

Számlázásnál sokszor van olyan alkalom, hogy céges számlára lehet szükséged, ekkor pipáld ki a jobb oldalon a “Céges számlázás” opciót, mely esetében megjelenik a cégnév és az adószám. Kérlek pontosan töltsd ki ezeket az adatokat, mert rendszerünk automatikusan állítja ki számláit az általad megadott adatok alapján.

Ha mégis meggondolnád magad, a telefonszám és az e-mail cím megadása után még gyorsan létrehozhatsz magadnak egy fiókot 🙂

Szállítás, Fizetés, Vételár
Vételár

Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.

Szállítási lehetőségek
  • Személyes átvétel (Ingyenes): E-mailben értesítünk, amint a csomagot összekészítettük és átvehető. A csomagok H-P 8.00-16.00 között vehetők át a Kiskunlacháza, Akácos út 4. szám alatt.
  • Házhozszállítás GLS-el (1990 Ft): A csomagok kiszállítását a GLS végzi munkanapokon 8:00 – 17:00 óra között. A szállítási idő általában: 1-5 munkanap. Sikertelen kézbesítés esetén a csomagszállító értesítést hagy. Az ezen megadott helyen és időpontban lehet a csomagot átvenni. Amennyiben ez is sikertelen, a csomag visszakerül hozzánk. Ezután újabb feladás esetén, az újabb szállítási költséget is ki kell fizetni.
  • Házhozszállítás DPD-vel (1590 Ft): A csomagok kiszállítását a DPD végzi munkanapokon 8:00 – 17:00 óra között. A szállítási idő általában: 1-5 munkanap. Sikertelen kézbesítés esetén a csomagszállító értesítést hagy. Az ezen megadott helyen és időpontban lehet a csomagot átvenni. Amennyiben ez is sikertelen, a csomag visszakerül hozzánk. Ezután újabb feladás esetén, az újabb szállítási költséget is ki kell fizetni.
  • GLS csomagpontra szállítás (1990 Ft): A térképen kiválaszthatod mely GLS csomagpontra adjuk fel a csomagot. A szállítási idő általában: 1-5 munkanap.
  • DPD csomagpontra szállítás (1590 Ft): A térképen kiválaszthatod mely DPD csomagpontra adjuk fel a csomagot. A szállítási idő általában: 1-5 munkanap.
  • Packeta csomagpontra szállítás (1390 Ft 5000 Ft alatti rendelés esetén, 1190 Ft 5000 Ft feletti rendelés esetén: A térképen kiválaszthatod mely GLS csomagpontra adjuk fel a csomagot. A szállítási idő általában: 1-5 munkanap.
  • Ingyenes szállítás: 19 000 Ft-os rendelési összeg felett átvállaljuk a szállítási költséget mindegyik szállítási lehetőség esetén.
  • Kiszállítás, csomagok személyes átvétele és csomagfeladás csak munkanapokon történik.
Fizetési lehetőségek

1.) Közvetlen banki átutalás: A számla végösszegét a visszaigazoló e-mailben megadott névre és számlaszámra kell 5 munkanapon belül utalni. A közlemény rovatban meg kell adni a megrendelés azonosítóját. A csomagot csak az összeg megérkezése után szállítjuk.

2.)Utánvét: A megrendelés értékét a futárnak kell készpénzben fizetni átvételkor. Fontos, hogy utánvétes fizetés esetén 490 Ft extra díj adódik a végösszeghez, a futárcég készpénzkezelésének extra költségei miatt.

3.) Személyes átvétel esetén amennyiben lehetséges kérlek válaszd az OTP SimplePay vagy Paypal-es fizetést!

4.) OTP SimplePay: Fizess kényelmesen, gyorsan bankkártyáddal vagy SimplePay fiókoddal!

Szállítási idő

A szállítási idő: 2-5 munkanap a rendelés leadásától számítva. Ünnepi időszakokban ez a csokimesterek leterheltsége miatt növekedhet, ebben az esetben a főoldalon biztos találsz erről információt.

Demeter Csokival a Boldogságért
Egyéb Rendelésekkel kapcsolatos kérdések
Külföldi rendelés - Környező országok

A környező országokba webshopunkon keresztül is tudsz rendelni, melyet minden esetben GLS futárszolgálattal szállítunk. Ausztriába, Csehországba, Romániába, Szlovéniába- 6,121 Ft, Szlovákiába pedig 3,360 Ft. 

Külföldre csak közvetlen banki átutalással, Paylike-al vagy Otp Simplepay fizetési móddal kiegyenlített csomagokat tudunk küldeni. Utánvétes szállítási mód nem lehetséges.

KÜLFÖLDI RENDELÉS - NEM KÖRNYEZŐ ORSZÁGOK

Külföldre UPS-el ill GLS futárszolgálattal küldjük el a csomagot, melynek ellenértékét előre utalással tudod kifizetni. A megrendelést követően kollégánk felveszi Veled a kapcsolatot e-mailben, megírja az utalandó összeget és a számlaszámunkat. A szállítási költség a csomag súlyától függ, ez ügyben kérlek érdeklődj az alábbi e-mail címen: info@demeterchocolate.com.

A csomagot az utalás beérkezése után adjuk fel és kb. 5-15 munkanap alatt érkezik meg a címzetthez, attól függően hova szeretnéd küldeni a csomagot.

Csokoládé ajándékba

Prémium csokoládéink ínycsiklandozóan különleges ajándékok, ezért ha ajándékba szeretnéd küldeni jó ha tudod:

  • Papír alapú számla nem kerül a csomagba, számláinkat kizárólag elektronikus formában a rendeléshez megadott e-mail címre küldjük
  • Előfordulhat, hogy kérdésünk akad a rendeléseddel kapcsolatban, ezért fontos hogy a te telefonszámodat add meg a megrendeléshez
  • Ha biztosra szeretnél menni a megjegyzésbe írd bele a címzett telefonszámát is, melyet GLS címkéjére ráírunk, hogy a futár biztosan megtalálja őt.
  • Kérlek értesítsd a címzettet valamilyen formában, hogy meglepetés csomagja érkezik, nehogy ne merje átvenni a futártól 🙂
  • Ajándékcsomagolás: Ha nem ajándékcsomagot rendelsz, max. 5 terméket

Valami infó kimaradt? Olyan kérdésed akadt, amelyre nem kaptál választ?